Privacyverklaring

Wie zijn wij

EventPro Nijmegen is verantwoordelijk voor de verwerking van je persoonsgegevens. Onder de namen Feestverlichting Nijmegen (feestverlichting-nijmegen.nl) en Light Battle Nijmegen (lightbattle-nijmegen.nl) verhuren we feestverlichting en lasergame-sets.

EventPro Nijmegen
Weurtseweg 25, 6541 AM Nijmegen
KvK 85892688 · btw NL003968486B69
E-mail: info@feestverlichting-nijmegen.nl · Telefoon: 06 40 29 73 88

Welke gegevens we gebruiken

Als je het aanvraagformulier invult, ontvangen we:

• je naam, e-mailadres en (als je dat invult) je telefoonnummer;
• de datum, plaats of locatie en het aantal gasten of spelers van je evenement;
• wat je wilt huren en je eventuele bericht;
• hoe je bij ons terechtkwam: de pagina waarop je binnenkwam, de verwijzende website en eventuele campagnecodes uit een advertentielink.

Neem je contact op per telefoon, e-mail of WhatsApp, dan gebruiken we de gegevens die je daarbij zelf deelt. Bij een reservering komen daar je bezorgadres en de betaal- en factuurgegevens bij.

Bij een bezoek aan de website verwerkt onze hostingpartij technische gegevens zoals je IP-adres en browsertype om de website te tonen en te beveiligen. Over statistieken en cookies lees je hieronder meer.

Waarvoor en op welke grondslag

• Je aanvraag beantwoorden en je reservering uitvoeren, zoals beschikbaarheid bevestigen, bezorgen, opbouwen en ophalen. Grondslag: het uitvoeren van een (toekomstige) overeenkomst met jou.
• Facturen en administratie. Grondslag: wettelijke verplichting (fiscale bewaarplicht).
• De website laten werken, beveiligen en tellen hoeveel bezoekers we hebben zonder cookies, en bijhouden via welk kanaal aanvragen binnenkomen. Grondslag: ons gerechtvaardigd belang om de website en onze dienstverlening te verbeteren.
• Analytische en advertentiecookies van Google. Grondslag: jouw toestemming, die je altijd kunt intrekken.

We verkopen je gegevens niet en gebruiken ze niet voor geautomatiseerde besluitvorming of profilering.

Met wie we gegevens delen

We werken met een paar dienstverleners die gegevens in onze opdracht verwerken. Zij mogen je gegevens alleen gebruiken voor de dienst die ze voor ons leveren.

• Vercel host de website en meet cookieloos hoeveel bezoekers de pagina’s krijgen (Vercel Web Analytics). Daarbij worden geen cookies geplaatst en worden bezoekers niet herkend over meerdere dagen.
• ImprovMX stuurt e-mail die je naar ons info@-adres stuurt door naar onze mailbox. Daarvoor verwerkt ImprovMX het e-mailbericht en je e-mailadres.
• Google: het aanvraagformulier verstuurt je aanvraag en de bevestiging aan jou via onze mailbox bij Google (Gmail), en daar komen ook je e-mails binnen. Google verwerkt daarvoor je naam, e-mailadres, telefoonnummer en de gegevens van je evenement. Daarnaast gebruiken we Google Tag Manager en Google Analytics 4 om te meten hoe de website wordt gebruikt. Analytische en advertentiecookies plaatst Google alleen als je daar toestemming voor geeft (zie Cookies).
• WhatsApp (Meta), alleen als je er zelf voor kiest om via WhatsApp contact met ons op te nemen. Voor berichten via WhatsApp geldt ook het privacybeleid van WhatsApp.

Vercel en Google zijn Amerikaanse bedrijven. Gegevens kunnen daardoor buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt. Dat gebeurt op basis van het EU-VS Data Privacy Framework of de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie. Verder geven we gegevens alleen aan anderen als de wet ons daartoe verplicht, bijvoorbeeld aan de Belastingdienst.

Hoe lang we gegevens bewaren

• Aanvragen en berichten: maximaal 2 jaar na het laatste contact.
• Facturen en de administratie die daarbij hoort: 7 jaar, omdat de fiscale bewaarplicht dat voorschrijft.
• Statistieken in Google Analytics: maximaal 14 maanden, daarna verwijdert Google ze automatisch. Vercel Web Analytics slaat geen gegevens op die tot jou te herleiden zijn.

Cookies

Bij je eerste bezoek vragen we of je analytische cookies toestaat. Je kiest voor Accepteren of Alleen noodzakelijk. Je keuze bewaren we in je eigen browser (localStorage), zodat we het niet bij elke pagina opnieuw vragen.

• Noodzakelijk: het opslaan van je cookiekeuze. Vercel Web Analytics gebruikt geen cookies en staat daarom altijd aan.
• Analytisch en advertentiemeting (alleen na toestemming): Google Analytics 4 plaatst dan cookies (zoals _ga) om bezoeken te tellen en te zien welke pagina’s en advertenties tot aanvragen leiden. Deze cookies blijven maximaal 2 jaar bewaard.

We gebruiken Google Consent Mode v2. Zolang je geen toestemming hebt gegeven, staan analytische en advertentiecookies uit. Google Tag Manager kan dan wel een beperkt signaal zonder cookies naar Google sturen, bijvoorbeeld dat een pagina is bekeken, met technische gegevens zoals het type browser. Daarmee worden geen cookies geplaatst of gelezen.

Je kunt je keuze altijd wijzigen. Met de knop hieronder wis je je opgeslagen keuze; de pagina laadt opnieuw en je krijgt de vraag nog een keer. Cookies die al geplaatst zijn, verwijder je via de instellingen van je browser.